Посольство России в Анкаре прокомментировало ситуацию с недопуском россиян на рейсы авиакомпании Turkish Airlines в Латинскую Америку. В дипмиссии заявили, что несмотря на неоднократные обращения дипломатов авиаперевозчик продолжает практику отказа российским пассажирам в посадке на рейсы.
В последнее время россияне, летящие в Аргентину, Бразилию, Мексику, Панаму и ряд других лдатиноамериканских государств транзитом через Стамбул, стали сталкиваться с отказами в посадке на рейсы Turkish Airlines.
По данным посольства, сотрудники авиакомпании либо не предоставляют никаких внятных объяснений причин отказа, либо ссылаются на установленные указанными государствами правила въезда.В частности, авиакомпания указывает на необходимость наличия у пассажира единого/сквозного номера бронирования авиабилета (PNR) по маршруту туда – обратно, подтверждения бронирования гостиницы, багажа помимо ручной клади, а также кредитных карт и денежных средств. Кроме того, нужно, чтобы между датами авиарейсов и датами бронирования гостиницы не было различий, а транзитный перелет внутри стран Латинской Америки в течение не более 24 часов. У пассажиров, указавших целью поездки «обучение, работа и т.д.», должны быть нотариально заверенные и переведенные на английский язык подтверждающие документы.
В посольстве указали, что эти требования на официальном сайте авиакомпании на английском и турецком языках. Однако дипломатам пока не удалось допиться публикации их перевода на русский. Ситуация осложняется тем, что сотрудники российских консульских учреждений до сих пор не имеют права прохода в транзитную «чистую» зону стамбульского аэропорта и, соответственно, лишены возможности на месте отстаивать интересы россиян.
В связи с этим дипломаты рекомендовали россиянам, столкнувшимся с отказом, незамедлительно связаться с российским генконсульством в Стамбуле, направить письменный запрос в авиакомпанию для получения документального подтверждения факта отказа в посадке на рейс,а также записать разговор с представителями перевозчика на камеру.
В посольстве рекомендуют также подать судебный иск против авиакомпании по месту жительства заявителя, поскольку подача иска в турецкий суд на национального авиаперевозчика "видимо, не имеет перспектив".
Свежие комментарии