Лоукостеру «Победа», не пустившему на борт пассажирку, предстоит разбирательство с Роспотребнадзором Москвы. Столичное управление ведомства возбудило административное дело в отношении авиакомпании.
Причиной административной проверки стала видеозапись, появившаяся в соцсетях и подхваченная СМИ. На ней мечущаяся женщина умоляет пустить ее на рейс и спешно приводит в «норму» свой багаж, не помещающийся в рамку-ограничитель.
Все произошло на рейсе Москва-Чебоксары. Сначала пассажирку заставили сделать так, чтобы ее негабаритный багаж стал габаритным, а потом отказали в посадке, потому что регистрация на борт закончилась. Для дамы, не попавшей в самолет, все осложнилось еще и тем, что она летела на похороны к кому-то из родственников.
На сайте управления сообщается, что изучаются обстоятельства случившегося. Если перевозчик несвоевременно доводит до пассажиров информацию о нормах провоза багажа, и вина авиакомпании будет доказана, то лоукостеру грозит штраф. Пассажирка, при решении конфликта в ее пользу, может побороться за возмещение убытков и компенсацию морального вреда.
Свежие комментарии